📅 Agende Sua Vistoria com 7 Dias de Antecedência
⚠️ Atenção ao Prazo de Agendamento
Para melhor atendê-lo, toda vistoria de saída deverá ser solicitada com antecedência mínima de 7 (sete) dias da data prevista para a devolução do imóvel.
O agendamento antecipado permite organizar a agenda dos vistoriadores, oferecer melhor atendimento e evitar atrasos no processo de devolução.
Orientações importantes
- Solicite a vistoria com pelo menos 7 dias de antecedência.
- Informe a data prevista para devolução do imóvel.
- Confira o imóvel com o laudo da vistoria inicial.
- Providencie limpeza e reparos de sua responsabilidade.
- Certifique-se de que o imóvel estará desocupado e preparado para a vistoria.
- Aguarde a confirmação da data e do horário pela equipe responsável.
A solicitação não representa confirmação automática. Aguarde o retorno da equipe responsável.
O prazo de 7 dias é uma orientação operacional para agendamento e não altera os prazos legais ou contratuais de desocupação e devolução.
⚠️ Evite Cobrança de Segunda Vistoria
O imóvel será comparado com o laudo e as fotografias da vistoria inicial.
Se houver pendências de responsabilidade do locatário que exijam uma nova visita, poderá ser cobrada uma taxa de segunda vistoria, conforme previsão contratual válida e legislação aplicável.
Antes do agendamento, confira pintura, limpeza, pisos, portas, vidros, instalações, equipamentos e demais itens registrados na vistoria de entrada.
🛡️ Comunique Problemas e Evite Cobranças Futuras
Durante toda a locação, comunique qualquer problema, dano, defeito ou alteração identificada no imóvel, mesmo que pareça pequeno.
Toda comunicação deverá ser registrada pelo Aplicativo Imobiliária Oliver Marques.
O registro permite analisar a origem do problema e verificar se a responsabilidade pelo reparo é do proprietário ou do locatário, conforme a Lei do Inquilinato, o contrato e as circunstâncias do caso.
Problemas que devem ser comunicados
- Infiltrações, umidade e vazamentos.
- Trincas, rachaduras e problemas estruturais.
- Problemas elétricos e hidráulicos.
- Defeitos em portas, janelas e fechaduras.
- Problemas em pisos e revestimentos.
- Defeitos em equipamentos existentes.
- Alterações, obras e instalações pretendidas.
- Situações que comprometam a conservação.
Como registrar corretamente?
- Acesse o aplicativo oficial.
- Informe o problema assim que identificado.
- Descreva a localização e as condições da ocorrência.
- Envie fotografias e vídeos, quando possível.
- Acompanhe as orientações recebidas.
- Solicite autorização antes de alterações ou reparos que dependam de aprovação.
Comunicar um problema não significa que o locatário será automaticamente responsabilizado. A situação deverá ser analisada individualmente.
🔍 O que é Analisado na Vistoria Final?
A vistoria compara o estado atual do imóvel com as condições documentadas na vistoria inicial.
🎨 Pintura e Revestimentos
Paredes, tetos, pisos, manchas, furos, alterações e pintura.
🚪 Portas e Janelas
Fechaduras, puxadores, dobradiças, vidros e funcionamento.
⚡ Instalações Elétricas
Tomadas, interruptores, luminárias, chuveiros e equipamentos existentes.
🚰 Instalações Hidráulicas
Torneiras, registros, descargas, sifões e possíveis vazamentos.
🌳 Áreas Externas
Quintal, jardim, garagem, piscina e portão automático, quando houver.
🧹 Limpeza e Conservação
Limpeza geral, retirada de objetos e conservação dos ambientes.
⚖️ Quem é Responsável pelos Reparos?
🔑 Responsabilidade do Locatário
Em regra, danos causados pelo locatário, familiares, visitantes ou pessoas sob sua responsabilidade, além das obrigações legais e contratuais relacionadas à conservação do imóvel.
🏠 Responsabilidade do Proprietário
Em regra, vícios anteriores à locação, problemas estruturais não causados pelo locatário e outras obrigações previstas na Lei do Inquilinato.
A Oliver Marques atua como intermediadora e administradora da locação, orientando as partes e acompanhando as providências pertinentes.
⚖️ Consultar Lei do Inquilinato✅ Checklist Antes de Agendar a Vistoria Final
Marque os itens conferidos. Compare tudo com as fotografias e o laudo de entrada.
0 de 16 itens conferidos.
Os itens relativos a desligamento e protocolos devem ser concluídos após a vistoria, conforme as orientações da administradora.
Este checklist é orientativo e não substitui a vistoria oficial nem a análise das responsabilidades de cada parte.
📲 Como Solicitar o Agendamento da Vistoria Final
O pedido deverá ser realizado através do Aplicativo Imobiliária Oliver Marques.
Passo a Passo
- Baixe e acesse o Aplicativo Imobiliária Oliver Marques.
- Entre com seus dados cadastrados.
- Localize o atendimento ou a área de solicitações disponível.
- Informe que deseja agendar a vistoria final.
- Identifique o imóvel e informe seus dados de contato.
- Informe a data desejada, respeitando os 7 dias de antecedência.
- Confirme que conferiu o imóvel com o laudo inicial.
- Aguarde a confirmação da equipe responsável.
Baixe o Aplicativo Oficial
▶ Baixar Aplicativo Android Baixar Aplicativo iPhoneA solicitação não representa confirmação automática da vistoria. Aguarde a confirmação da equipe.
Caso tenha dificuldades para acessar o aplicativo, utilize nossa página de contato .
📋 O que Acontece Após a Vistoria?
Será realizado o registro das condições verificadas e, quando cabível, a comparação com o laudo inicial.
- Apuração de eventuais pendências.
- Identificação das responsabilidades.
- Possibilidade de correção dos danos cabíveis.
- Apuração dos custos de reparos.
- Negociação e formalização de eventuais acordos.
Na ausência de acordo, poderão ser adotadas medidas legais cabíveis, com base no contrato, laudos, fotografias e demais provas disponíveis.
A entrega das chaves deverá ser formalizada conforme as orientações da administradora.
💡 Após a Vistoria: Desligamento de Energia, Água e Gás
⚠️ Atenção, Locatário!
Após a realização da vistoria final, o locatário deverá solicitar o desligamento, a suspensão ou o encerramento dos serviços de energia elétrica, água e gás, conforme o procedimento de cada concessionária e as orientações da imobiliária.
É importante realizar esses procedimentos no momento adequado para evitar cobranças futuras de consumo após a devolução do imóvel.
⚡ Energia Elétrica
Após a vistoria, solicite à concessionária o desligamento da energia elétrica e o encerramento da titularidade, conforme o procedimento aplicável.
Guarde o protocolo da solicitação e os comprovantes fornecidos.
🚰 Água e Esgoto
Solicite à companhia responsável a suspensão ou o encerramento do fornecimento, quando permitido.
Se o imóvel estiver em condomínio com medição coletiva, consulte o procedimento adequado com a administração.
🔥 Gás
Solicite o encerramento do fornecimento e da titularidade junto à concessionária, quando aplicável.
Em imóveis com gás coletivo, verifique as orientações da administração do condomínio.
📄 Entrega Obrigatória das Últimas 3 Contas
O locatário deverá apresentar à Oliver Marques Imóveis as 3 (três) últimas contas de cada serviço aplicável:
- ✔ Últimas 3 contas de energia elétrica.
- ✔ Últimas 3 contas de água e esgoto.
- ✔ Últimas 3 contas de gás, quando houver.
- ✔ Comprovantes de pagamento das contas.
- ✔ Protocolos de desligamento ou encerramento.
- ✔ Faturas finais, quando disponíveis.
Os documentos deverão ser encaminhados pelo Aplicativo Imobiliária Oliver Marques, seguindo as orientações da equipe.
Caso seja solicitada a apresentação presencial, leve as contas e os comprovantes à imobiliária.
O desligamento ou encerramento dos serviços não elimina débitos anteriores nem eventuais consumos finais.
O locatário deverá regularizar os valores de sua responsabilidade até a data aplicável ao encerramento da locação.
Não solicite o desligamento antecipado de serviços necessários à realização da vistoria ou à segurança do imóvel.
Siga as orientações da administradora quanto ao momento adequado para cada procedimento.
❓ Perguntas Frequentes sobre Vistoria Final
Com quantos dias de antecedência devo agendar a vistoria final?
A solicitação deverá ser feita com antecedência mínima de 7 dias da data prevista para devolução do imóvel, através do aplicativo oficial. O agendamento depende de confirmação.
Por que devo agendar com 7 dias de antecedência?
Para permitir melhor organização da agenda dos vistoriadores, disponibilidade da equipe e planejamento da devolução.
Posso solicitar a vistoria pelo WhatsApp?
O procedimento oficial de agendamento é pelo Aplicativo Imobiliária Oliver Marques. Caso tenha dificuldade de acesso, utilize a página de contato para orientação.
O que acontece se o imóvel não passar na primeira vistoria?
As pendências serão apuradas. Se for necessária uma nova vistoria em razão de pendências atribuíveis ao locatário, poderá haver cobrança conforme previsão contratual válida e legislação aplicável.
Preciso devolver o imóvel pintado?
O imóvel deverá ser devolvido conforme as condições documentadas na vistoria inicial, ressalvado o desgaste natural e observadas as obrigações contratuais e legais.
Quando devo solicitar o desligamento da energia elétrica?
Após a vistoria final e conforme as orientações da imobiliária, evitando interromper serviços necessários à inspeção do imóvel.
Preciso solicitar a suspensão da água e do gás?
Sim, quando aplicável. Após a vistoria, siga as orientações da administradora e os procedimentos das concessionárias ou do condomínio.
Quantas contas devo entregar à imobiliária?
Deverão ser apresentadas as 3 últimas contas de energia elétrica, as 3 últimas contas de água e esgoto e as 3 últimas contas de gás, quando houver esses serviços.
Preciso apresentar comprovantes de pagamento?
Sim. Apresente os comprovantes das contas e, quando disponíveis, os protocolos de encerramento e as faturas finais.
Como devo enviar as contas e comprovantes?
Os documentos deverão ser enviados pelo Aplicativo Imobiliária Oliver Marques, conforme as orientações da equipe. Caso solicitado, apresente-os presencialmente.
Quem deve pagar os reparos identificados na vistoria?
A responsabilidade depende da origem do problema, do contrato, do laudo inicial e da legislação aplicável.
O agendamento é confirmado automaticamente?
Não. A solicitação depende da disponibilidade e confirmação da equipe responsável.
Quando devo entregar as chaves?
Siga as orientações formais de desocupação e entrega das chaves fornecidas pela administradora. A entrega deverá ser registrada.
O que fazer se não conseguir acessar o aplicativo?
Entre em contato com a equipe pela página oficial de contato para receber orientação sobre o acesso.
📲 Solicite Sua Vistoria Final pelo Aplicativo
Para melhor atendê-lo, solicite sua vistoria de saída com pelo menos 7 dias de antecedência.
Após a vistoria, não se esqueça de providenciar o desligamento dos serviços aplicáveis e apresentar as últimas 3 contas de energia, água e gás.
Utilize o Aplicativo Imobiliária Oliver Marques para registrar sua solicitação e seguir as orientações da equipe.
▶ Aplicativo Android Aplicativo iPhoneCaso precise de ajuda para acessar o aplicativo:
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